Usein kysytyt kysymykset

Haluamme tehdä liikkumisestasi Voitossa mahdollisimman sujuvaa ja selkeää. Tältä sivulta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen jäsenyyksiin, ryhmäliikuntaan, kuntosaliin, valmennuksiin ja palveluihimme.

Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme!

Kuka voi liittyä jäseneksi?

Voiton jäseneksi voi liittyä 13 vuotta täyttäneet henkilöt. Alle 18-vuotiaat voivat harjoitella huoltajan vastuulla. 13–14-vuotiaiden jäsenyys edellyttää, että huoltaja on mukana treeneissä ja antaa kirjallisen suostumuksen.

Miten voin liittyä jäseneksi?

Jäsenyyden voi ostaa Liikuntakeskus Voitosta asiakaspalvelun aukioloaikana tai verkkokaupastamme. Toistaiseksi voimassa olevat jäsenyydet laskutetaan kuukausittain, vuosi- ja arkijäsenyyden maksat kerralla.

Pitääkö jäsenyyteen sitoutua pitkäksi aikaa?

Määräaikaisen jäsenyyden voi tarvittaessa siirtää liittymismaksua vastaan toiselle henkilölle, ja toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen voi irtisanoa 30 päivän irtisanomisajalla.
​​​​​​​

Voinko käyttää liikuntaetuja jäsenyyden ostoon?

Kyllä, voit hyödyntää EPassi, Smartum, TYKY ja Edenred -liikuntaetuja jäsenyyksien, valmennusten ja treeniohjelmien maksamiseen.

Voinko tutustua Voittoon ennen jäsenyyden hankkimista?

Kyllä! Voit kokeilla maksutta Voiton palveluita tutustumispäivän ajan. Lunasta tutustumispäivä verkkokaupastamme tai tule käymään asiakaspalvelun aukioloaikoina ma-ke klo 16-19.

Miten jäsenyyden voi keskeyttää tai irtisanoa?

Jäsenyyden voi irtisanoa kirjallisesti sähköpostilla tai asiakaspalvelussa. Irtisanomisajasta ja mahdollisista keskeytyksistä löydät lisätietoa sopimusehdoista. Voit irtisanoutua myös tämän lomakkeen kautta.

Onko teillä opiskelija-, eläkeläis- tai muita alennuksia?

Kyllä. Opiskelijat, varusmiehet ja eläkeläiset saavat Voittojäsenyyden toisesta kuukaudesta eteenpäin 37 € / kk. Alennukseen oikeuttava todistus on esitettävä asiakaspalvelussa.

Mihin aikaan kuntosali on auki?

Kuntosali on avoinna ma–su klo 05–23 Voittojäsenille. Arkijäsenet voivat treenata ma–pe klo 05–15.

Mitä jos en ehdi ryhmäliikuntatunneille lukujärjestyksen mukaan?

Kaikissa ryhmäliikuntasaleissa on laitteet video-ohjattujen tuntien tekemiseen, joten voit treenata silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Pitääkö ryhmäliikuntatunnille varata paikka etukäteen?

Tunneilla on maksimimäärä, joten paikan varaaminen on suotavaa, sillä näin varmistat että varmasti pääset tunnille.

Miten varaan paikan ryhmäliikuntatunnille?

Tunneille ilmoittautuminen tapahtuu VoittoApissa. Sovelluksesta löydät myös ajantasaisen tiedon siitä, onko tunnilla vielä tilaa.

Mitä välineitä salilla on käytettävissä?

Kuntosalilla on Technogym-laitteet, vapaat painot, kahvakuulat ja maastavetopaikat. Toiminnallisella salilla on kelkat, köydet, slamballit, renkaat ja lekat. Kehonhuoltotilassa on mm. putkirullia, jumppapalloja, bosupalloja, jumppakeppejä ja kuminauhoja.

Onko teillä parkkipaikkoja?

Kyllä, ilmainen pysäköinti löytyy aivan keskuksen edestä. Parkkitilaa on runsaasti, ja viereisen Prisman parkkipaikat on myöskin tarvittaessa käytössä.

Miten voin ottaa teihin yhteyttä?

Voit olla yhteydessä sähköpostilla, puhelimitse tai yhteydenottolomakkeen kautta. Yhteystiedot löytyvät klikkaamalla tästä ja yhteydenottolomake tästä.​​​​​​​